深圳北站作为华南地区最大的综合交通枢纽，日均50万人次的庞大客流，导致周边道路拥堵、车辆违停情况时有发生。如何有效破解？去年，龙华区打出了一套“随手拍”系统+智能监控的治理组合拳，推动市民参与监督，科技手段精准发力，深圳北站周边交通秩序显著改善。
民治志愿者在北站周边路段对违停车辆进行“随手拍”。
深圳北站周边致远中路、留仙大道等路段曾因违停频发，高峰拥堵时长超40分钟。2024年，龙华区依托“随手拍”平台，联合无人机巡查和59套智能“违停球”设备开展专项整治。市民可通过“深圳交警”微信公众号或“交管12123”APP上传违停线索，审核后将直接纳入处罚系统。
北站周边路段安装监控治理违停。
“今年市民和志愿者已举报1500多条违停线索，致远中路等路段违停减少30%，高峰拥堵缩短15分钟。”民治街道平安法制办工作人员孙鑫介绍，专项整治以来，根据市民举报线索查处的违停案件占比达15%。
记者了解到，为鼓励市民参与行动，举报公交站、消防通道违停行为的，最高可获奖励100元；举报重大违法行为，奖励最高提至5000元。同时，还将采用匿名代码保护举报人隐私。目前，“随手拍”平台用户突破500万，采纳率70%。科技手段打破执法时空限制，早晚高峰及节假日成举报高峰期，北站东广场落客区、民塘路公交站等点位违停量下降65%。
“现在打车快多了！”外地旅客刘先生表示，此前在深圳北站打车需等待20分钟，如今约10分钟即可上车，违停车辆明显减少。
针对市民拍摄素材模糊、位置描述不清等问题，“随手拍”系统还新增视频拍摄指引，开通10分钟内挪车免罚通道，2025年上半年已有众多车主受益。
龙华新闻全媒体记者 王雪敏/文 蔡维泽/图
编辑 汪文成
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